В этом году Черная пятница в США проходит на фоне экономической неопределенности, из-за которой потребители становятся более осторожными. По прогнозам, они потратят на 4% меньше, чем в 2024 году. Несмотря на это, 82% американцев планируют совершать покупки в период Черной пятницы и Киберпонедельника, а Федерация розничной торговли оценивает, что в эти выходные свои покупки совершат 187 миллионов человек. Однако текущая экономическая ситуация, характеризующаяся тарифами и стойкой инфляцией, вызывает беспокойство у потребителей: 57% опрошенных компанией Deloitte ожидают, что экономика ослабеет в ближайшие шесть месяцев. Этот страх отражается и в планах покупателей: в среднем они собираются потратить 622 долларов с 27 ноября по 1 декабря, что на 4% меньше, чем в тот же период прошлого года. В корпоративном плане розничные торговцы особенно пострадали от тарифов, введенных президентом США Дональдом Трампом против Китая. Многие из этих тарифов все еще действуют, хотя некоторые были временно приостановлены. Многие небольшие компании прибегают к китайским производителям из-за их рентабельности и способности производить товары в больших масштабах. Так, компания Loftie, производящая умные будильники и лампы, была вынуждена остановить производство в начале года из-за высоких тарифов в 180% и сосредоточилась на продажах за пределами США. По данным DCL Logistics, больше всего от пошлин пострадали электроника, одежда, обувь и товары для дома. В условиях экономической неопределенности большинство компаний прибегают к так называемой «инфляции цен», заключающейся в уменьшении размера или количества продукта без изменения его стоимости для потребителя. В то же время Черная пятница со временем утратила свое первоначальное значение. Если в конце 80-х этот термин использовался для обозначения положительного импульса в розничных продажах после года убытков, то сегодня, по словам экспертов, его значение ослабло из-за давления со стороны Киберпонедельника, поскольку распродажи длятся дольше — до недели и более. Также изменился сам характер покупок: если раньше были обычны длинные очереди у переполненных магазинов, то теперь большинство покупок совершается онлайн. Эта тенденция подтверждается данными о Дне благодарения, когда американцы потратили в интернете 6,4 миллиарда долларов, что на 5,3% больше в годовом исчислении. Молодежь все чаще прибегает к помощи «инфлюенсеров» (74%) и искусственного интеллекта (43%) для поиска и выбора товаров. По данным Deloitte, 33% всех потребителей планируют использовать генеративный ИИ в этом праздничном сезоне, что более чем вдвое больше, чем в 2024 году. Некоторые компании, такие как OpenAI, уже начали использовать эту возможность: с этой недели ChatGPT может генерировать персонализированные руководства по покупкам на основе информации с сайтов продавцов.
