В июне во время полета одного из рейсов авиакомпании American Airlines пассажиры заметили наличие вшами в волосах женщины, что вынудило самолет совершить вынужденную посадку в Финиксе. Пассажир рейса, Этан Гудсон, рассказал, что после посадки он услышал разговоры между другими пассажирами, которые упоминали наличие вшей в волосах женщины. Это вынудило их обратиться внимание стюардессы.
Вынужденная посадка самолета привела к задержке в плане прибытия пассажиров на около 12 часов. Позднее авиакомпания American Airlines выступила с заявлением, в котором подтвердила, что рейс был перенаправлен из-за медицинского случая, и было обеспечено гостиничное размещение для пассажиров.
Позже представитель авиакомпании заявил: "15 июня авиарейсы American Airlines был перенаправлен из-за медицинских потребностей одного из клиентов". Однако не было представлено подробностей о медицинском состоянии женщины, которая, как сообщают свидетели, покинула сразу самолет после посадки. Пассажир самолета, упомянутый ранее, поделился своим опытом на платформе TikTok, описав смятение и неопределенность среди пассажиров.
