На прошлой неделе президент США Дональд Трамп вызвал сильное возмущение, выдвигая предположения относительно катастрофы вертолета "Блэк Хоук" и регионального самолета, принадлежащего американским авиациям, до извлечения тел из обломков, когда родственники находились в самом бессильном состоянии, и до извлечения "черного ящика", не говоря уже о полном освещении произошедшего инцидента.
Трамп неоценимо обвинил экипаж вертолета в серии появлений на публике, позаимствовав тонкое насмешливое семя в их зрении, а затем перешел на свою платформу "Трут Социаль", заявив: "Вертолет (Блэк Хоук) летел на очень большой высоте, с большим отрывком".
Критики не могли не припомнить пример американского психолога Альфонса Чаппаниcа из Йельского университета, который принимал участие в переломный момент ранней истории авиации, когда в сороковые годы двадцатого века ВВС США поручили ему расследование ряда инцидентов с бомбардировщиками B-17, известными как "Летающая крепость".
Эти самолеты выходили на брюхе при взлете, когда пилоты непременно тянули рукоятку шасси вместо используемой для подъема закрылков, и это выглядело как некомпетентность. Однако Чаппаниc с временем обнаружил, что дело не в их некомпетентности, а в дизайне управления самолетом, не соответствующем человеческому движению.
Он разработал решение в виде маленького колеса, подключенного к рукояткам, и теперь это решение представляет собой интуитивно понятное решение, легко понимаемое под давлением, и инциденты такого рода исчезли мгновенно.
Автор выражает надежду, что читатели неосознанно увидят, что причин катастрофы может быть множество: это может быть ошибкой пилота, или небезопасным воздушным пространством над Вашингтоном, или любой другой горячей точкой, которую разжигают в социальных сетях, и это может быть одним из тысячи других вариантов, так как сюрпризы чаще всего скрываются в сложных нелинейных системах.
