Правительство Соединенных Штатов сообщило, что будет осуществлен больший доступ к программам и услугам 25 агентств здравоохранения и социальных служб для людей с ограниченным знанием английского языка, включая миллионы латиноамериканцев. Эта инициатива является частью обновления плана языкового доступа Министерства здравоохранения и социальных служб США (HHS).
Ксавьер Бесерра, секретарь HHS, заявил, что приоритетом является устранение барьеров, которые мешают доступу к медицинской помощи и социальным услугам. Каждое агентство HHS будет иметь веб-страницы на разных языках, включая испанский. Кроме того, будут доступны горячие линии с переводчиками и будут переведены важные документы на языки, отличные от английского.
Кроме того, каждое подразделение внутри HHS установило свои собственные цели по расширению доступа. Примерно в Соединенных Штатах насчитывается 26 миллионов человек с ограниченным знанием английского языка, что составляет 8% населения. Согласно недавнему исследованию Фонда семьи Кайзера (KFF), большинство взрослых с ограниченным знанием английского языка в США говорят на испанском (62%), за ними следуют китайский, вьетнамский, арабский и тагальский.
Это же исследование указывает на то, что взрослые с ограниченным знанием английского языка имеют более высокие шансы сообщить о своем здоровье как о регулярном или плохом по сравнению с взрослыми, владеющими английским. Несмотря на это, они сообщают о меньшем использовании медицинской помощи и сталкиваются с большими барьерами для ее получения.
